# Grille de consultation SOC managé / MDR

Modèle éditorial soc-manage.fr — 27 août 2026. À adapter au projet, sans valeur de conseil juridique ni de devis.

## Besoin commun à envoyer aux prestataires

- Organisation et interlocuteur :
- Nombre de postes, serveurs, sites et identités :
- Outils déjà présents et licences disponibles :
- Surfaces à couvrir :
- Horaires de surveillance et d’intervention :
- Actions que le prestataire pourra exécuter sans validation préalable :
- Localisation des opérations et des données souhaitée :
- Contraintes applicables, à confirmer par les responsables compétents :
- Calendrier et durée envisagée :

## Réponse d’un prestataire (dupliquer pour chaque offre)

Nom de l’entité contractante / offre / date :

| Sujet | Réponse et exclusions | Pièce justificative / date |
|---|---|---|
| Périmètre : inventaire, connecteurs et actifs inclus | | |
| Horaires : surveillance humaine et astreinte | | |
| Réponse : actions autorisées et responsables client | | |
| Délais : déclencheur, criticité, engagement contractuel | | |
| Localisation : équipes, hébergeurs, sous-traitants | | |
| Qualifications : entité, service, périmètre, validité | | |
| Prix : récurrent HT, unité et volumes inclus | | |
| Frais : mise en service, options, dépassements, indexation | | |
| Incident majeur : investigation et restauration | | |
| Réversibilité : données, règles, formats, délais et prix | | |

Budget année 1 :
Budget des années suivantes et hypothèses d’évolution :
Coût total sur la durée, frais de sortie compris :
Points non documentés à clarifier :

Ne pas assimiler une métrique marketing à un SLA contractuel ni la qualification d’un produit à celle du service opéré. Comparer à périmètre identique sans noter automatiquement les réponses manquantes.