Souverain FR — stack non-souveraineMSSP / MSPRéponse active24/7/365

SFR Business

SFR Business opère NextGen SOC, un MDR clé en main hébergé en France, adossé aux analystes de l'opérateur. Le capital reste Altice (non-souverain).

Pour qui ?

À choisir si

  • PME et ETI clientes de la connectivité SFR cherchant un MDR clé en main
  • Organismes publics passant par l'UGAP
  • DSI sans équipe sécurité interne souhaitant un service mutualisé
  • Environnements multi-éditeurs (FW/EDR/proxy mélangés)

À éviter si

  • Acteurs avec exigence stricte de souveraineté capital + plateforme
  • ETI souhaitant un BYO-EDR souverain (HarfangLab)
  • Organisations cherchant des SLA détaillés MTTA/MTTR contractualisés

En bref

Type
MSSP/MSP
Souveraineté FR
Oui
Plateforme
Non-souveraine (US/UK/RO)
SOC localisation
France
Hébergement données
France
Couverture
24/7/365
Autorité de réponse
Réponse active (containment exécuté par l'analyste)
Première réponse
Automatique (playbook SOAR)
Déploiement
Plateforme imposée
Pilotage
Clé en main
Siège
Saint-Denis
Effectif
1000+
Tarification
Par endpoint
Transparence prix
Sur demande

Analyse éditoriale

SFR Business est la division entreprises d'Altice France, contrôlée par le groupe de Patrick Drahi. L'offre cybersécurité s'inscrit dans un catalogue plus large (connectivité, cloud, voix) destiné aux PME, ETI et acteurs publics, dont l'UGAP référence l'opérateur sur ses marchés cyberdéfense.

NextGen SOC est positionné comme un SOC managé clé en main 24/7, hébergé sur une infrastructure mutualisée en France et opéré par les analystes certifiés de SFR Business. La plateforme s'appuie sur un EPP/EDR multi-éditeurs (Trend Micro, Bitdefender, Fortinet) couplé à un SOAR et à un XDR qui corrèle firewalls, proxies, annuaires, messagerie et NDR. Les playbooks pré-configurés exécutent l'isolation des postes, le blocage de comptes et le retrait d'emails malveillants.

Concrètement, l'opérateur s'est aussi associé à Bitdefender pour lancer SMART SOC, un MDR explicitement orienté PME avec un engagement de qualification et réaction en 30 minutes sur les alertes critiques. Les autres partenariats technologiques cités (Cybereason, Vectra, Fortinet, Stormshield) confirment le positionnement multi-éditeurs.

Reste que la souveraineté de SFR Business est fragile : le capital appartient à Altice (basé au Luxembourg, contrôlé par P. Drahi) et la plateforme repose sur des EDR/XDR majoritairement non-souverains (Bitdefender, Trend Micro, Cybereason). On classe ici l'opérateur comme acteur télécom intégré, opéré en France mais hors du périmètre pure-player souverain.

Qualifications ANSSI

Aucune qualification ANSSI confirmée à date. Voir analyse éditoriale pour le contexte (qualif en cours, périmètre restreint, ou positionnement non-OIV).

Couverture des surfaces

Statut documenté publiquement par surface. Les surfaces non renseignées ne sont pas couvertes par défaut (ou non documentées — voir notes éditoriales).

Postes de travail (EDR)Inclus
Identité (IAM, AD, Entra ID)Non documenté
Cloud (CSPM, IaaS)Non documenté
Réseau (NDR, sondes)Non documenté
MessagerieNon documenté
SaaS / collaborationNon documenté
OT / ICS / IoTNon documenté

Réponse à incident

Réponse à incident
Inclus dans l'offre de base
Recherche de menaces
Périmètre limité
SLA MTTA
30 minutes (offre SMART SOC Bitdefender, alertes critiques)
SLA MTTR
Non publié

Actions de containment documentées

Isolement du posteDésactivation du compte (IAM)Blocage réseau (pare-feu / IP)

Approche de recherche de menaces

Threat hunting limité à la corrélation cross-source XDR, pas de programme dédié documenté.

Tarification

Modèle
Par endpoint
Transparence
Sur demande commerciale
Minimum de postes
Aucun seuil publié

Équipe & opérations

Analystes
Salariés directs (pas de sous-traitance)
Responsable de compte
Pool partagé
Distribution
Vente directe
Maison-mère
Altice France (Patrick Drahi)

Réputation & réserves éditoriales

Sentiment éditorial soc-manage.fr : Notoriété opérateur, perçu par les PME/ETI comme une option simple à intégrer au télécom existant.

Ce sentiment résume l'arbitrage éditorial sur la base des facts publiés et des qualifications ANSSI. Voir l'analyse éditoriale complète et les sources tracées pour les détails.

Notes éditoriales détaillées (back-office)

Capital Altice (Drahi) sous restructuration de dette depuis 2024. UGAP référence SFR sur marchés cyberdéfense acteurs publics. SMART SOC = co-branding Bitdefender lancé pour le segment PME.

Sources & vérification

1 sources tracées pour cette fiche. Chaque fait fournisseur est rattaché à une URL publique vérifiable (catalogue ANSSI, site éditeur, presse, comparateur tiers). Dernière vérification : 2026-06-29T08:05:45.697Z.

Autres sources 1 source(s)
  • sovereignty_rationale
    « Capital Altice France (SAS immatriculée FR), actionnaire ultime Drahi via holding Pays-Bas. Pas de Cloud Act applicable. SOC FR 24/7 (NextGen SOC). UGAP référence cyberdéfense secteur public. »
    soc-manage.fr

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