Heliaq

Heliaq est une ESN française revendiquant 60 ans d'histoire et 100% d'indépendance capitalistique depuis sa sortie du giron Koesio en 2024. Le groupe compte plus de 500 experts répartis dans 29 agences, opère 5 centres de services 24/7, 6 centres logistiques, 12 datacenters en France et sert plus de 6000 clients dont Veolia, AXA, BNP Paribas, Sanofi, Carrefour ainsi que de nombreuses entités publiques.

Le service Heliaq SOC repose sur une architecture XDR/SIEM/SOAR et couvre postes de travail, serveurs, réseaux et environnements cloud. Le niveau de service annoncé pour un incident critique P1 est une prise en charge en 30 minutes et un endiguement total en 2 heures. La marque Heliaq Care porte les services managés IT et cybersécurité au sens large.

Concrètement, Heliaq est titulaire des Lots 1, 2 et 3 du RESAH (services managés IT et de proximité) pour les établissements de santé, EHPAD, GHT, SDIS et collectivités. L'expertise eCaRE 2025 sur la sécurisation des SI hospitaliers est mise en avant, avec accompagnement au montage des dossiers de financement et déploiement d'architectures cyber-résilientes.

Reste que la plateforme XDR utilisée n'est pas explicitée publiquement (mixte selon les contextes), les qualifications ANSSI ne sont pas mises en avant, et l'autorité de réponse côté analystes (alerte vs action) reste à préciser contractuellement. Heliaq se positionne sur un MDR managé adossé à une offre IT plus large, avec un ancrage sectoriel santé/public marqué.